匠人情懷飽含著匠人對自身價值的認(rèn)知。傳統(tǒng)的工匠雖然也從事制作活動,但是那并不是一般人所認(rèn)為的一項(xiàng)簡單機(jī)械的日復(fù)一日的重復(fù)性體力勞動,而是一種持續(xù)性的創(chuàng)造過程,是一個不斷對技藝、產(chǎn)品進(jìn)行提升完善的過程。弗洛姆在《健全的社會》中指出:“工匠可以隨意左右自己的行動。因此,工匠可以從工作中學(xué)習(xí),在勞動過程中使用并發(fā)展自己的能力及技能?!闭沁@種具有創(chuàng)造性特征的工匠精神造就了一批杰出人士。瑞士的鐘表匠一輩子都在做同一件事情、同一道工序,鐘表匠們僅擰各種螺絲就要學(xué)習(xí)幾個月,工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程,追求完美和極致。
從江戶時代,在日本的匠人間就已經(jīng)形成了產(chǎn)品精益求精的“榮譽(yù)法則”。日本匠人將產(chǎn)品的好壞與個人的榮辱緊密地聯(lián)系起來。他們身上具有強(qiáng)烈的自尊感,認(rèn)為制作一件優(yōu)良的產(chǎn)品,是自己的極大榮耀,如果由于自己的疏漏而導(dǎo)致產(chǎn)品殘缺,即便在市場上銷量不錯,也認(rèn)為是巨大的恥辱。正是在這種“榮譽(yù)法則”的推動下,他們對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格要求,對技藝精致的追求達(dá)到了神經(jīng)質(zhì)般的狂熱程度。
匠人情懷體現(xiàn)在現(xiàn)代化的組織管理中。在傳統(tǒng)的工匠生活中,多數(shù)手工技藝,皆由口傳心授。師傅向?qū)W徒傳授手藝的過程中,在一起朝夕相處,耳提面命,不僅傳授的是技藝,還傳授了做人的道理和堅(jiān)韌、耐心、專注、精益求精的工匠精神。匠人的制作過程就是人與人之間的情感交流與行為感染的過程,在這一過程中,建立起了深厚的師生情誼,一方面有助于促進(jìn)同事間的情感交流,使人們在工作中感受到人性的溫暖。工匠精神所營造的親密情感與精神交流是現(xiàn)代化的組織模式所無法替代的,也是現(xiàn)在我們現(xiàn)代化的組織管理更需要研究改進(jìn)的。
精業(yè)與敬業(yè)是工匠精神的核心。精業(yè)與敬業(yè)體現(xiàn)著人們對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品負(fù)責(zé),精益求精,追求完美,是工匠精神的核心。工匠精神代表的精雕細(xì)琢的精神永不過時,在從“制造大國”走向“制造強(qiáng)國”的進(jìn)程中,更需要弘揚(yáng)精業(yè)與敬業(yè)的工匠精神。